Gobernanza Científica y Clínica

Términos de Uso

Estos Términos de Uso rigen el acceso y uso del sitio web de CELLMEX y de su contenido científico, clínico, educativo e institucional. Su finalidad es definir los límites de la información del sitio web y las responsabilidades de los visitantes que utilizan los recursos digitales de CELLMEX.

Área de la PolíticaGobernanza y Uso del Sitio Web
DocumentoCM-TOU-001
Versión1.0
Sección 01

Aceptación de Estos Términos

Estos Términos de Uso rigen el acceso y uso del sitio web de CELLMEX y del contenido digital relacionado disponible al público. Al acceder o utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos y acepta utilizar el sitio web de conformidad con ellos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de utilizar el sitio web.

Importante: Estos Términos rigen únicamente el uso del sitio web. No sustituyen ningún formulario independiente de consentimiento informado, acuerdo clínico, consentimiento para investigación, aviso de privacidad, documentación de tratamiento, acuerdo de laboratorio, contrato comercial u otro instrumento escrito que pueda aplicarse a una relación específica con CELLMEX.
Sección 02

Alcance

Estos Términos se aplican a los visitantes que acceden a las páginas web públicas de CELLMEX, información científica, materiales de investigación, recursos para médicos, información para pacientes, publicaciones, materiales descargables, formularios de consulta y otras funciones del sitio web puestas a disposición por CELLMEX.

Los portales independientes, servicios protegidos por contraseña, plataformas de investigación o servicios contractuales pueden estar sujetos a términos adicionales.

Sección 03

Finalidad del Sitio Web

El sitio web de CELLMEX proporciona información institucional, científica, educativa y clínica general relacionada con medicina regenerativa, biotecnología, ciencia de laboratorio, investigación traslacional, programas clínicos, colaboración médica y actividades relacionadas.

El sitio web tiene como finalidad apoyar consultas informadas y la comprensión profesional. No pretende funcionar como servicio médico de urgencias, plataforma de diagnóstico remoto, sustituto de una evaluación médica profesional ni garantía de que una tecnología determinada sea apropiada para una persona.

Sección 04

Públicos del Sitio Web

El contenido puede prepararse para distintos públicos, incluidos pacientes, posibles pacientes, pacientes internacionales, médicos, clínicas, hospitales, científicos, investigadores y colaboradores profesionales.

La información redactada para un público no debe interpretarse automáticamente como orientación profesional para otro. La información técnica destinada a profesionales médicos o científicos calificados puede requerir conocimientos especializados para su correcta interpretación.

Sección 05

Descargo de Responsabilidad sobre Información Médica

La información presentada en este sitio web se proporciona con fines generales informativos y educativos. No constituye asesoría médica individual, diagnóstico, prescripción, recomendación de tratamiento ni sustituye la evaluación de un profesional de la salud calificado que conozca la condición médica de la persona.

Las decisiones médicas deben basarse en una evaluación médica apropiada, diagnóstico, antecedentes clínicos, alternativas de tratamiento disponibles, riesgos y beneficios relevantes, y la evidencia aplicable a la situación clínica individual.

Los usuarios no deben retrasar, suspender ni modificar un tratamiento médico únicamente por información encontrada en este sitio web.

Sección 06

El Uso del Sitio Web No Crea una Relación Médico–Paciente

La consulta de este sitio web, el envío de una consulta general, la descarga de materiales o la comunicación mediante un formulario público del sitio web no crea por sí misma una relación médico–paciente con CELLMEX ni con ningún médico de CELLMEX.

Una relación clínica únicamente puede surgir mediante el proceso clínico correspondiente, que puede incluir evaluación médica, aceptación del paciente, verificación de información relevante, consentimiento informado y demás documentación requerida.

Sección 07

Urgencias Médicas

El sitio web de CELLMEX y sus canales generales de consulta no son servicios médicos de urgencias y no deben utilizarse para reportar o gestionar una emergencia médica urgente.

Si considera que usted u otra persona está experimentando una emergencia médica, solicite asistencia inmediata al sistema de emergencias médicas o a un proveedor calificado de atención de urgencias disponible en su ubicación.

Sección 08

Tecnologías en Investigación, Emergentes y Traslacionales

El contenido del sitio web de CELLMEX puede abordar áreas emergentes, experimentales, traslacionales o en investigación de la medicina regenerativa y la biotecnología, incluidas terapias celulares, poblaciones celulares dirigidas a linaje, vesículas extracelulares, exosomas, secretomas, tecnologías de células inmunitarias, células madre pluripotentes inducidas y plataformas biológicas relacionadas.

La descripción de una tecnología, mecanismo biológico, capacidad de laboratorio, programa de investigación o publicación científica no significa por sí misma que la tecnología esté clínicamente comprobada, autorizada para uso clínico general, disponible comercialmente, indicada para una condición particular o sea adecuada para un paciente determinado.

El nivel de evidencia y el estatus regulatorio pueden diferir sustancialmente entre tecnologías, indicaciones y jurisdicciones.

Sección 09

Sin Garantía de Resultado Clínico

CELLMEX no pretende que el contenido del sitio web garantice curación, reversión de una enfermedad, regeneración de tejidos, restauración de la función de un órgano, prevención de la progresión de una enfermedad, eliminación de síntomas ni ningún otro resultado clínico específico.

Los resultados individuales pueden variar según el diagnóstico, etapa de la enfermedad, edad, comorbilidades, tratamiento previo, variación biológica, características del producto y otros factores clínicos.

Sección 10

Información de Investigación

El sitio web puede describir estudios de laboratorio, hallazgos preclínicos, información observacional, investigación clínica, colaboraciones de investigación y literatura publicada.

Los hallazgos de laboratorio, la plausibilidad biológica, los estudios en animales, las observaciones de casos y la investigación temprana en seres humanos no deben interpretarse como equivalentes a eficacia clínica establecida.

La investigación formal con participantes humanos se rige por separado mediante los protocolos aplicables, revisión ética, consentimiento informado y requisitos regulatorios. La información del sitio web no inscribe a un visitante en un estudio.

Sección 11

Publicaciones y Referencias Científicas

CELLMEX puede proporcionar referencias o enlaces a publicaciones científicas con fines educativos. La inclusión de una publicación no significa que sus autores, revista, institución o editorial respalden a CELLMEX, sus productos, servicios o programas clínicos, salvo que dicho respaldo esté expresamente documentado.

Una publicación sobre una tecnología general no debe interpretarse automáticamente como evidencia relativa a una preparación específica de CELLMEX o a una aplicación específica en un paciente.

Sección 12

Exactitud y Vigencia de la Información

CELLMEX procura presentar la información del sitio web de manera exacta y responsable. El conocimiento científico, los requisitos regulatorios, la evidencia clínica, las tecnologías y las actividades institucionales pueden cambiar con el tiempo.

CELLMEX puede revisar, corregir, actualizar o retirar contenido sin previo aviso. La ausencia de una actualización inmediata del sitio web no significa que la información anterior continúe vigente.

Sección 13

Disponibilidad de Servicios y Tecnologías

La información que aparece en el sitio web no constituye una oferta, compromiso ni garantía de que una consulta, proceso de laboratorio, tecnología biológica, programa de investigación o servicio clínico determinado se encuentre actualmente disponible.

La disponibilidad puede depender de la pertinencia médica, capacidad del laboratorio, revisión médica, requisitos regulatorios, ubicación geográfica, programación, estatus del producto y otras consideraciones operativas.

Sección 14

Uso Aceptable

Los usuarios pueden acceder al sitio web para fines personales, profesionales, educativos e informativos lícitos y compatibles con estos Términos.

El uso razonable incluye leer materiales del sitio web, descargar materiales puestos a disposición para ese propósito, contactar a CELLMEX mediante canales autorizados y remitir a otras personas a las páginas web públicas de CELLMEX.

Sección 15

Conducta Prohibida

Los usuarios no deben hacer uso indebido intencional del sitio web. Las actividades prohibidas incluyen:

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, bases de datos o áreas restringidas;
  • Introducir malware, código malicioso o actividad automatizada disruptiva;
  • Interferir con la disponibilidad, seguridad o funcionamiento normal del sitio web;
  • Utilizar el sitio web para transmitir material ilícito, fraudulento, difamatorio o perjudicial;
  • Suplantar al personal de CELLMEX o tergiversar una afiliación con CELLMEX;
  • Utilizar contenido de CELLMEX para realizar afirmaciones médicas, científicas, regulatorias o comerciales falsas;
  • Eliminar avisos de derechos de autor, atribución o propiedad de los materiales;
  • Extraer sistemáticamente o volver a publicar contenido sustancial del sitio web sin autorización;
  • Utilizar los formularios del sitio web para spam, comunicaciones abusivas o solicitudes no autorizadas.
Sección 16

Seguridad del Sitio Web

Los usuarios no deben intentar eludir controles de seguridad ni probar vulnerabilidades del sitio web sin autorización previa por escrito.

CELLMEX puede restringir o bloquear el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad, los datos, los usuarios, los sistemas o la disponibilidad del sitio web.

Sección 17

Uso por Médicos y Otros Profesionales

Los materiales profesionales tienen como finalidad apoyar la comunicación científica y clínica y no sustituyen el juicio profesional independiente.

Los médicos y otros profesionales siguen siendo responsables de determinar si la información es aplicable a sus propios pacientes, obligaciones profesionales, jurisdicción y ámbito de práctica.

Sección 18

Propiedad Intelectual

Salvo indicación en contrario, el sitio web de CELLMEX, su identidad de marca, textos originales, gráficos, diseño de páginas, fotografías, diagramas, materiales institucionales y demás contenido original son propiedad de CELLMEX o son utilizados legalmente por CELLMEX y pueden estar protegidos por derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.

El acceso al sitio web no transfiere al usuario la titularidad de la propiedad intelectual de CELLMEX.

Sección 19

Uso Limitado Permitido del Contenido

Los usuarios pueden normalmente visualizar, imprimir o guardar porciones razonables del contenido público del sitio web para referencia personal, educativa o profesional interna, siempre que el contenido no sea alterado sustancialmente y se conserven las atribuciones y avisos de propiedad aplicables.

La republicación comercial, reventa, reproducción sistemática, creación de materiales derivados engañosos o cualquier uso que implique respaldo de CELLMEX requiere autorización previa, salvo que la ley permita lo contrario.

Sección 20

Nombres, Logotipos y Marcas

El nombre CELLMEX, sus logotipos y elementos de marca asociados no pueden utilizarse de manera que sugiera falsamente patrocinio, respaldo, certificación, asociación o afiliación.

Los nombres y marcas de terceros que aparezcan en el sitio web continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Sección 22

Contenido de Terceros

Cuando se haga referencia a publicaciones, citas, datos o materiales de terceros, la titularidad permanece con el correspondiente titular de derechos. CELLMEX procura identificar adecuadamente las fuentes externas y no reivindica la autoría de trabajos científicos de terceros.

Sección 23

Comunicaciones y Envíos de los Usuarios

La información enviada a través del sitio web debe ser exacta según el leal saber y entender del usuario. Los usuarios no deben enviar información que no estén autorizados a divulgar.

La información médica o sensible debe enviarse únicamente a través de los canales indicados por CELLMEX para la finalidad correspondiente. No debe suponerse que los formularios públicos del sitio web ofrecen la misma funcionalidad que un sistema dedicado de expedientes clínicos.

Los conceptos científicos, propuestas comerciales u otros materiales no solicitados pueden revisarse bajo acuerdos independientes de confidencialidad cuando corresponda. El envío mediante un canal general del sitio web no crea por sí mismo una relación confidencial, fiduciaria, societaria ni de propiedad intelectual.

Sección 24

Exclusión de Garantías

El sitio web y su contenido público se proporcionan con fines informativos. CELLMEX no garantiza que todas las páginas funcionen sin interrupciones, estén libres de errores, permanezcan disponibles continuamente o estén libres de todo defecto técnico.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye garantía u obligación alguna que legalmente no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

Sección 25

Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, CELLMEX no es responsable de pérdidas derivadas exclusivamente de confiar en información general del sitio web como sustituto de asesoría médica, científica, jurídica o profesional apropiada, ni del uso no autorizado o indebido del sitio web.

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

Sección 26

Responsabilidad por Uso Indebido

Los usuarios continúan siendo responsables de su propio uso ilícito o no autorizado del sitio web. CELLMEX se reserva el derecho de ejercer los recursos correspondientes cuando el uso indebido cause un perjuicio sustancial a CELLMEX, sus pacientes, participantes de investigación, personal, sistemas, propiedad intelectual u otros usuarios.

Sección 27

Disponibilidad y Modificación del Sitio Web

CELLMEX puede modificar, suspender o discontinuar cualquier función o contenido público del sitio web cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, exactitud, requisitos operativos o cambios institucionales.

CELLMEX no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de todas las funciones del sitio web.

Sección 28

Privacidad y Datos Personales

El uso del sitio web puede implicar la recopilación y tratamiento de datos personales. Dicho tratamiento se aborda en la Política de Privacidad de CELLMEX y, cuando corresponda, en avisos de privacidad adicionales específicos para actividades clínicas, de investigación, donantes u otras actividades.

Por lo tanto, estos Términos deben leerse conjuntamente con la Política de Privacidad vigente de CELLMEX.

Sección 29

Documentos Clínicos, de Investigación y Comerciales Independientes

Cuando un visitante se convierta en paciente, participante de investigación, donante, investigador, médico colaborador, cliente de laboratorio o contraparte comercial, podrán aplicarse términos escritos adicionales.

Si un acuerdo específico firmado, documento de consentimiento informado, protocolo de investigación aprobado u otro instrumento formal entra en conflicto con estos Términos generales del sitio web respecto del asunto regulado por dicho instrumento, normalmente prevalecerá el documento más específico para esa relación particular, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Sección 30

Usuarios Internacionales

La información de CELLMEX puede ser accesible internacionalmente. La práctica médica, regulación de productos biológicos, requisitos de investigación, obligaciones de privacidad y disponibilidad de determinadas tecnologías varían entre jurisdicciones.

Los usuarios fuera de México son responsables de considerar los requisitos aplicables en su propia jurisdicción. El hecho de que el sitio web sea accesible desde un país no significa que todos los servicios o tecnologías de CELLMEX puedan ofrecerse o proporcionarse legalmente en dicho país.

Sección 31

Modificaciones de Estos Términos

CELLMEX puede revisar estos Términos para reflejar cambios en la funcionalidad del sitio web, actividad institucional, legislación, prácticas de seguridad o requisitos de gobernanza.

La versión vigente y el identificador del documento mostrados en esta página identifican la versión de los términos del sitio web que se encuentra entonces en vigor.

Sección 32

Interpretación y Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida o inaplicable conforme a la legislación aplicable, las disposiciones restantes deberán continuar vigentes en la medida legalmente permitida.

Los encabezados se proporcionan por conveniencia y no modifican el significado sustantivo de los Términos.

Sección 33

Contacto

Las preguntas relativas a estos Términos de Uso o al sitio web de CELLMEX pueden dirigirse a:

CELLMEX
Gobernanza Científica y Clínica
Marina Vallarta
Puerto Vallarta, Jalisco, México

Correo electrónico: info@cellmex.com
Teléfono: +52 322 308 0021

Aviso sobre Información del Sitio Web

El contenido del sitio web de CELLMEX puede abordar áreas establecidas, emergentes, traslacionales o en investigación de la medicina y la biotecnología. La discusión científica no constituye una promesa de tratamiento, aprobación regulatoria, eficacia clínica ni idoneidad individual.

ID del Documento: CM-TOU-001 | Versión 1.0 | Gobernanza del Sitio Web y Términos de Uso